POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: 17/09/2026

1. Procesamiento de pedidos

En Zelvara Style preparamos los pedidos una vez confirmado el pago. Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1-3 días laborables, salvo circunstancias excepcionales.

2. Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables desde que el pedido ha sido enviado. Los plazos pueden variar según el destino y las circunstancias del servicio de transporte.

3. Gastos de envío

El precio del envío se mostrará y quedará reflejado durante el proceso de pago, antes de finalizar y confirmar el pedido.

4. Dirección de entrega

El cliente será responsable de proporcionar correctamente la dirección de entrega. Zelvara Style no se responsabilizará de retrasos ocasionados por datos incorrectos o incompletos proporcionados durante la compra.

5. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir un correo electrónico con la información de seguimiento, cuando este servicio esté disponible.

6. Retrasos o incidencias

En caso de retrasos, pérdida o daños durante el transporte, el cliente podrá contactar con Zelvara Style a través de zelvarastyle@gmail.com para que podamos gestionar la incidencia con la empresa de transporte.

7. Contacto

Para cualquier duda relacionada con un envío, puedes contactar con:

Zelvara Style
Email: zelvarastyle@gmail.com

Horario de atención: Lunes A viernes de 9:00 A 14:00. 

Al realizar un pedido, el cliente acepta esta política de envíos.